Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht über die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tage hinaus, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns,

THEA926 GmbH
Hemmingstedter Weg 129
22609 Hamburg
email: mail@truenuggets.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Du kannst den Widerruf auch online über unser Formular erklären. Das Widerrufsformular findest du hier.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware an uns zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Nach Erklärung des Widerrufs hast Du die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an die THEA926 GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Die 30- tägige Widerrufsfrist verlängert somit nicht die Rücksendefrist. Nach Ausübung des Widerrufs gilt für die Rücksendung der Waren eine Frist von 14 Tagen.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichen Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzen solltest, sorge mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden. Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren aus 14K Gold, die wir nur auf Bestellung anfertigen, bei Ringen, die wir ebenfalls nur auf Bestellung in Deiner Größe anfertigen, bei Sonderanfertigungen und Armbandgrößen ab 23cm bzw. unter 18cm.

Im Streitfall obliegt es dem Verkäufer zu beweisen, dass seine Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.